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Ces données seront utilisées par nos services internes pour le traitement de votre commande et pour renforcer et personnaliser la communication notamment par les lettres/courriers électroniques d’information ainsi que dans le cadre de la personnalisation du Site Internet en fonction de vos préférences constatées.

Les informations que vous nous communiquez dans le cadre de votre inscription ne seront en aucun cas communiquées à des tiers. Seul le personnel de Capsule Express ou celui des agences qui nous assistent pour la gestion de ces opérations ont accès aux données. Ces agences sont tenues de respecter la confidentialité des informations et de ne les utiliser que pour les opérations bien précise pour lesquelles elles doivent intervenir (logistique, emailing, action de communication...).

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En outre, conformément à loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, d’un droit d’opposition, d’un droit de rectification et/ou de suppression pour les renseignements vous concernant. Vous pouvez exercer ceux-ci en adressant votre demande (en indiquant vos adresse de courrier électronique, nom, prénom, adresse postale) par courrier postal à l’adresse suivante : Service Consommateurs Capsule Express, 19 rue Clara Lemoine, 92700 Colombes.

En cas de demande de suppression de vos Données, nous pourrons toutefois les conserver dans nos archives et ce pour la durée nécessaire à satisfaire à nos obligations légales, comptables et fiscales et notamment, afin de prévenir d'éventuels comportements illicites après la suppression de votre Compte (réutilisation de votre ancien compte par un tiers).

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Pour la sécurité des transactions, Capsule Express a fait appel au système Stripe, un des plus gros acteurs mondial du paiement en ligne. Lors du paiement vos coordonnées bancaires sont chiffrées sur votre ordinateur puis transmises sous forme inintelligibles à destination de serveurs seuls capables de les déchiffrer. Les autorisations et données sont alors vérifiées auprès de votre banque afin d'éviter les abus et les fraudes. Ce processus est basé sur le protocole HTTPS (implémentation de SSLv3 ou TLSv1 sur HTTP), l'un des plus robustes aujourd'hui. Lors des transferts via Internet, il est alors impossible de les lire : rien ne transite en clair sur le web !

Cas spécial abonnement et conservation de la carte pour une prochaine commande: lors de votre abonnement les coordonnées de votre carte de paiement sont sauvegardés par Stripe pour permettre les prochaines livraisons de façon automatique et sans besoin de vous reconnecter.  Ces informations sont ainsi sécurisées auprès de notre partenaire Stripe.

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